SERVIÇOS

Concepção

A EHW ITALIA oferece a concepção e construção de instalações industriais «chave na mão». A EHW ITALIA disponibiliza a sua experiência no campo do design mecânico e do design industrial, propondo aos seus clientes soluções personalizadas e bem equilibradas entre funcionalidade e custos. O estudo inicial acompanha de perto as novas tecnologias combinadas com a inovação e o desenvolvimento de design, desde a fase de concepção e concepção até à construção e serviço pós-venda e manutenção, tanto programadas como extraordinárias.

Assistência

A relação que estabelecemos com os nossos clientes não termina com a simples compra de uma das nossas máquinas ou instalações, o nosso projecto é apoiar o Cliente mesmo nos anos seguintes à compra. O serviço de assistência é uma das actividades que mais qualificam uma empresa moderna e eficiente como EH ITALIA. No momento da entrega da instalação ao Cliente, a EHW ITALIA garante um período de instrução e formação para técnicos e pessoal operacional.

Garantimos um serviço de assistência mecânica, eléctrica e electrónica de elevado profissionalismo, com intervenções rápidas e eficientes. Os nossos serviços técnicos podem ser solicitados por telefone ou e-mail, e os nossos engenheiros estão à disposição do Cliente para qualquer tipo de indicação e aconselhamento.

Fornecimento e aquisição de peças de reposição e componentes

Para todas as nossas máquinas e sistemas, podemos fornecer peças de reposição e componentes em um curto espaço de tempo.

Supervisão

Serviço de supervisão remota da planta capaz de receber automaticamente quaisquer alarmes de mau funcionamento, permitindo que nossa unidade técnica acione prontamente para verificação no local. Este serviço está sujeito ao facto de a central estar equipada com um sistema de aquisição de dados com ligação

Revisão – implantação de sistemas de pellets

A experiência adquirida no desenho de instalações permite-nos responder também às necessidades de modernização das instalações existentes, onde são desenhadas e realizadas intervenções para melhorar a fiabilidade, aumentar a capacidade de produção ou reduzir os custos de gestão.